Финансы-и-бизнес
Финансы-и-бизнес, 17.11.2019 16:05

Как разработать бизнес процесс

Успешность работы и функционирования любого предприятия зависит от бизнес-процессов. Бизнес-процесс – это текстуальный и визуальный метод определения необходимых шагов, ответов и действий для осуществления любой деловой операции. Разработка бизнес-процесса является очень важным шагом для новых компаний, чтобы анализировать свою методику перед тем, как приступать к бизнесу. А существующие компании извлекут пользу из бизнес-процесса в контексте анализа собственных процедур, что в итоге улучшит производительность и взаимодействие работников и отделов. Нижеизложенные шаги помогут вам разработать свой собственный бизнес-процесс.

Шаги

Определите, какой бизнес-процесс вы хотите описать, как он естественно происходит в компании и дайте ему рабочее название.

Например, “процесс переучета товара” может быть операцией, начинающейся с того, как продукт попадает на склад и заканчивающийся моментом его изъятия оттуда. Другой процесс может начинаться с того, как телефонный звонок поступает от клиента до того, как с клиентом была заключена сделка, и звонок был завершен.

Опишите в рапорте каждую деталь процесса, чтобы стало абсолютно ясно, какова роль каждого работника.

На это может уйти достаточно много времени, так вам придется поговорить с каждым работником о том, какую задачу он выполняет в этом определенном процессе, но в итоге вы обзаведетесь полезной информацией.
  • Запишите начало каждого процесса. Например, продукт поступает на склад или клиент звонит в офис.
  • Опишите вклад каждого процесса. Вклад включает то, что происходит во время самого процесса, например, продукт регистрируется в базе данных, располагается на полке, выбирается из базы данных для отправки, снимается с полки и погружается в грузовик для доставки.
  • Укажите главную задачу каждого процесса. Например, основной задачей отдела обслуживания клиентов является качественное разрешение вопросов клиентов.
.......

Полный текст новости доступен на источнике

Продолжить читать на источнике ➔

Популярные статьи в разделе: Финансы-и-бизнес

Иконка предмета
Мир-работы, 15.11.2019 14:19
Как написать эссе, описывающе какой–то процесс
Иконка предмета
Мир-работы, 15.11.2019 14:25
Как документировать процесс
Иконка предмета
Образование-и-коммуникации, 16.11.2019 12:21
Как ускорить процесс обучения
Иконка предмета
Спорт-и-фитнес, 15.11.2019 14:19
Как разработать мощные бедра
Иконка предмета
Мир-работы, 15.11.2019 14:19
Как разработать стратегический план
Иконка предмета
Финансы-и-бизнес, 15.11.2019 14:20
Как разработать маркетинговую стратегию
Иконка предмета
Хобби-и-рукоделие, 15.11.2019 14:22
Как разработать дизайн флага
Иконка предмета
Здоровье, 15.11.2019 14:22
Как разработать собственный план диеты
Иконка предмета
Компьютеры-и-электроника, 15.11.2019 14:22
Как разработать операционную систему для компьютера
Иконка предмета
Образование-и-коммуникации, 15.11.2019 14:23
Как разработать учебные материалы
Иконка предмета
Мир-работы, 15.11.2019 14:23
Как разработать план по улучшению показателей
Иконка предмета
Образование-и-коммуникации, 15.11.2019 14:24
Как разработать теорию
У тебя есть свой ответ?
Как разработать бизнес процесс...
Отправлено

Популярные статьи сегодня

Категория
Образование-и-коммуникации, 15.11.2019 14:21
Категория
Философия-и-религия, 15.11.2019 14:21
Категория
Образование-и-коммуникации, 15.11.2019 14:21
Категория
Образование-и-коммуникации, 15.11.2019 14:21
У тебя есть свой ответ?
Как разработать бизнес процесс...
Отправлено