Компьютеры-и-электроника

Как связаться с Amazon

  • Через сайт Amazon
  • Через свой почтовый сервис
  • Источники

Изначально на Amazon продавались только книги, а теперь это крупный розничный торговец, у которого можно купить практически любо товар. Также Amazon разработал Kindle и предлагает различные медиа-услуги. Если вам нужно что-то узнать или у вас возникли проблемы с заказом, или вы просто хотите оставить комментарий, отправьте Amazon электронное письмо. Это можно сделать через веб-сайт Amazon или с помощью своего почтового сервиса. Также можно позвонить в службу поддержки по номеру 1 (877) 586-3230.

Через сайт Amazon

Откройте сайт Amazon.

В адресной строке браузера введите amazon.com или адрес сайта Amazon в вашей стране.
  • Как правило, Amazon автоматически определяет местонахождение пользователя и открывает соответствующий сайт.

Нажмите «Help» (Справка) в верхней части экрана.

Вы найдете эту опцию между строкой поиска и рекламой различных продуктов.

Наведите указатель мыши на «Need More Help» (Нужна дополнительная помощь) и нажмите «Contact Us» (Связаться с нами).

Вам, вероятно, придется прокрутить страницу вниз, чтобы найти эту опцию в разделе «Browse Help Topics» (Просмотр справочных разделов). Возможно, вы найдете ответ на свой вопрос в этих справочных разделах, и вам не придется писать Amazon.

Авторизуйтесь.

Когда вы нажмете «Contact us» (Связаться с нами), вы перейдете на страницу, на которой нужно ввести адрес электронной почты и пароль к аккаунту Amazon.
  • Если вы уже авторизовались, этот шаг можно пропустить.

Выберите свой вопрос в разделе «What can we help you with?

» (Чем мы можем вам помочь?). Этот раздел позволит Amazon выяснить причину обращения к компании. Это гарантирует, что ваш запрос попадет к нужному человеку. В разделе отобразятся следующие параметры:
  • «An order I placed» (Мой заказ). Выберите эту опцию, если у вас проблемы с доставкой заказа или если товар поврежден.
  • «Amazon devices and Kindle apps» (Приложения устройств Amazon и Kindle). Выберите эту опцию, если у вас проблемы с мобильными приложениями Kindle или устройств Amazon.
  • «Digital services» (Цифровые услуги). Выберите эту опцию, если у вас проблемы с другими услугами Amazon (например, с Amazon Video).
  • «Prime or something else» (Учетная запись «Prime» или что-то еще). Выберите эту опцию, если у вас проблемы с учетной записью Amazon Prime или если ваш запрос не попадает в вышеуказанные категории.
.......

Полный текст новости доступен на источнике

Продолжить читать на источнике ➔

Популярные статьи в разделе: Компьютеры-и-электроника

Иконка предмета
Компьютеры-и-электроника, 15.11.2019 14:18
Как обмениваться книгами на iPad
Иконка предмета
Компьютеры-и-электроника, 15.11.2019 14:18
Как создать учетную запись AOL
Иконка предмета
Компьютеры-и-электроника, 15.11.2019 14:18
Как сделать скриншот в Chrome
Иконка предмета
Компьютеры-и-электроника, 15.11.2019 14:18
Как перенести книги с одного устройства Kindle на другое
Иконка предмета
Компьютеры-и-электроника, 15.11.2019 14:18
Как найти контакты в Gmail
Иконка предмета
Компьютеры-и-электроника, 15.11.2019 14:18
Как установить пресеты для Lightroom
Иконка предмета
Компьютеры-и-электроника, 15.11.2019 14:18
Как переустановить Windows 8
Иконка предмета
Компьютеры-и-электроника, 15.11.2019 14:19
Как победить No.4 Mushroom XIII в Kingdom Hearts II
Иконка предмета
Компьютеры-и-электроника, 15.11.2019 14:19
Как превратить покемона Иви в Сильвеона
Иконка предмета
Компьютеры-и-электроника, 15.11.2019 14:19
Как разрабатывать программное обеспечение
Иконка предмета
Компьютеры-и-электроника, 15.11.2019 14:19
Как собрать медиа ПК
Иконка предмета
Компьютеры-и-электроника, 15.11.2019 14:19
Как в Java создать графический интерфейс Swing
У тебя есть свой ответ?
Как связаться с Amazon...
Отправлено

Популярные статьи сегодня

Категория
Кулинария-и-гостеприимство, 16.11.2019 12:22
Категория
Компьютеры-и-электроника, 16.11.2019 12:22
Категория
Питомцы-и-животные, 16.11.2019 12:22
Категория
Компьютеры-и-электроника, 16.11.2019 12:22
Категория
Компьютеры-и-электроника, 16.11.2019 12:22
У тебя есть свой ответ?
Как связаться с Amazon...
Отправлено