Как написать письмо благодарности клиенту

Письмо благодарности клиенту – это вид делового письма, которое пишет компания для выражения благодарности новым или постоянным клиентам. Подобное письмо является прекрасным способом построить хорошие отношения с покупателями. Это также помогает укрепить деловые отношения с клиентом и развить бизнес с их помощью.

Шаги

Вы должны писать в искренней, профессиональной и дружеской манере.

Чрезмерная похвала, как правило, признак неискренности. Вы должны выразить искреннюю благодарность в профессиональной форме.

Узнайте больше о вашем покупателе.

Это ваш новый или постоянный клиент? Вы сотрудничаете с ним уже 5 лет? Подобная информация поменяет динамику письма. Вы можете иметь дружеские отношения с преданными клиентами. С новыми клиентами, которых вы пытаетесь привлечь, необходимо вести себя более профессионально.

Обращайтесь к клиенту по имени.

Вы должны правильно написать имя клиента. Если вы ошибетесь, ваше письмо покажется не искренним.

Выразите причину благодарности.

Руководствуйтесь спецификой вашей работы с клиентом и положительными аспектами вашего сотрудничества.

От души поблагодарите клиента за его поддержку.

Тщательно проверьте ваше письмо благодарности.

Убедитесь, что оно звучит искренно и не содержит ошибок.

Распечатайте письмо, оформив его в деловом стиле.

Подпишите письмо от руки, указав ваше имя. .......