Мир-работы
Мир-работы, 17.11.2019 16:06

Как быть хорошим секретарем

  • Необходимая квалификация
  • Правильное поведение
  • Источники

Каждому публичному офису необходим человек, встречающий посетителей. Великолепное умение общаться по телефону и электронной почте очень важно для работников приемной, но умение общаться лично — вот что отличает секретаря от специалиста по работе с клиентами. В конце концов, когда человек (поставщик, потребитель, партнер) заходит в офис, первое, что он видит это секретарь, а первое впечатление всегда важно.

Необходимая квалификация

Необходимо иметь первоклассные организационные навыки.

Секретарь — это лицо компании. Это человек, с которым первым говорит клиент, а коллеги обращаются за различной информацией. Кроме приема звонков и посетителей, секретари часто общаются с клиентами, организовывают мероприятия, встречи и так далее. Чтобы справится со всеми этими обязанности, секретарь должен уметь организовывать свое время, так как приходится контролировать несколько дел одновременно. Человек не проработает долго секретарем если он или она не могут «жонглировать» более чем одним заданием за один раз и распределять их по приоритету.
  • Прекрасный способ организовать свое рабочее пространство — это потратить время и рассортировать документы в удобном для вас порядке. Очень важно знать какие именно документы и информация может понадобится вашему начальнику, коллегам или клиентам. Держите все документы в отдельных файлах. Они могут быть как на экране вашего компьютера, так и в бумажном варианте. Рассортируйте документы в удобном для вас порядке. Если вам потребуются разноцветные наклейки, используйте их.
  • Быть организованным также значит искать мотивацию для работы в самом себе. Вам не нужен еще кто-то, кто будет контролировать вас. Если вы организованы, вы будете знать какие задания нужно делать ежедневно, а какие — в первую очередь.
  • Держите телефонные номера под рукой. Их очень, очень много, например, телефоны номера сотрудников, подрядчиков, партнеров, срочные контакты и так далее. Вам они будут нужны в любой момент. Держите их в программе Rolodex или другой соответствующей компьютерной программе.
.......

Полный текст новости доступен на источнике

Продолжить читать на источнике ➔

Популярные статьи в разделе: Мир-работы

Иконка предмета
Мир-работы, 15.11.2019 14:18
Как стать косметологом
Иконка предмета
Мир-работы, 15.11.2019 14:18
Как указать, что вас рекомендовали в сопроводительном письме
Иконка предмета
Мир-работы, 15.11.2019 14:19
Как стать редактором
Иконка предмета
Мир-работы, 15.11.2019 14:19
Как обезопасить себя на ферме
Иконка предмета
Мир-работы, 15.11.2019 14:19
Как стать автомобильным дизайнером
Иконка предмета
Мир-работы, 15.11.2019 14:19
Как превосходно пройти интервью за обедом
Иконка предмета
Мир-работы, 15.11.2019 14:20
Как работать эффективнее
Иконка предмета
Мир-работы, 15.11.2019 14:20
Как стать спортивным агентом
Иконка предмета
Мир-работы, 15.11.2019 14:20
Как превратить временную работу в постоянное место работы
Иконка предмета
Мир-работы, 15.11.2019 14:20
Как стать финансовым аналитиком
Иконка предмета
Мир-работы, 15.11.2019 14:21
Как подготовиться к встрече по вопросу безработицы
Иконка предмета
Мир-работы, 15.11.2019 14:21
Как использовать в резюме ключевые слова
У тебя есть свой ответ?
Как быть хорошим секретарем...
Отправлено

Популярные статьи сегодня

Категория
Компьютеры-и-электроника, 15.11.2019 14:25
Категория
Кулинария-и-гостеприимство, 15.11.2019 14:25
Категория
Компьютеры-и-электроника, 15.11.2019 14:25
Категория
Питомцы-и-животные, 15.11.2019 14:25
Категория
Компьютеры-и-электроника, 15.11.2019 14:25
У тебя есть свой ответ?
Как быть хорошим секретарем...
Отправлено